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호텔에서 아내와 단둘이 시간을 보내던 부부의 방에 옆방 투숙객이 불쑥 들어오는 소동이 발생해 항의했지만, 호텔 측의 미온적 대처가 알려져 공분이 일고 있다.
15일 한 온라인 커뮤니티에 '호텔에서 자고 있는데 모르는 사람이 들어왔습니다'라는 제목의 글이 올라왔다.
남편 A씨는 지난 13일부터 14일까지 인천의 한 호텔에서 아내와 투숙했다. 그는 "그날은 날도 화창하고 따뜻해 모처럼 주말에 아내와 힐링을 위한 시간을 가지려고 해 기분 좋은 마음으로 갔다"고 전했다.
문제는 지난 14일 오전 7시28분쯤 발생했다. 호텔에서 쉬고 있던 A씨 부부는 갑자기 누군가가 문을 열고 들어오는 소리에 잠에서 깼다. 눈을 떠보니 처음 보는 건장한 남자가 문 쪽에 서 있었다.
깜짝 놀란 A씨는 "누구시냐?"고 묻자 그는 "문이 열리기에 들어왔다"고만 한 뒤 다시 돌아 나간 것으로 알려졌다. 이 사건으로 성적 수치심을 느낀 A씨 아내는 몸을 덜덜 떨며 두려움을 호소했다.
화가 난 A씨 부부는 호텔 로비로 내려가 관계자에게 항의하며 사과를 요청했다. 하지만 호텔 측은 '법적으로 정식적인 항의를 해라'는 등 미온적인 반응을 보였다고 전했다.
이에 경찰의 허가를 받은 뒤 사건이 발생한 시간대에 CCTV(폐쇄회로TV) 영상을 돌려본 A씨 부부는 큰 충격을 받았다. 그날 방에 들어온 일면식 없는 남성을 다름 아닌 옆 객실 투숙객이었기 때문이다.
영상엔 옆 객실 투숙객이 A씨 부부의 방에 들어가 약 7초 정도 머물다가 나가는 장면이 포착됐다.
A씨는 "호텔 직원은 마스터키를 가지고 있어 모든 객실을 출입할 수 있는 것으로 알고 있다"며 "근데 어떻게 마스터키도 없는 일반 투숙객이 옆방으로 들어갈 수 있었던 건지 모르겠다"고 했다.
그는 "호텔 측의 미온적인 태도에 화가 나며, 성적 수치심에 괴롭고 정신적인 충격에 트라우마까지 생겼다"고 토로하며 글을 마쳤다.
해당 게시물을 본 누리꾼들은 "말도 안 되는 일이 발생했네요", "정신적인 충격이 크겠으니 병원부터 다녀오세요", "이런 거 때문에 혼자 여행가는 게 꺼려집니다" 등 반응을 보였다.